P: Mi orden viene con los sobres ? R: Sí, su orden contiene los sobres y siempre uno extra.
P: Como transportará mi orden ? R: Todos los paquetes serán envíados por un transporte seguro como es USPS (United States oficína de correo), prímera clase por tierra o aire, or UPS cuando sea necesario ó el clíente lo requíera.
P: Cuanto tiempo se demorara mi envío? R: El envío normalmente toma entre 3 - 5 días, pero tome en cuenta 3 días para la producción de las targetas.
P: Hacen envíos Internacionales? R: Nosotros lo podemos hacer procesando la orden atravéz del email . Todos los precios se cotízan en dolares americanos.
P: Que pasa si no estoy contenta con mi orden? R: Sebastian's Fine Art Inc. produce muy finas targetas con papel de muy buena calidad. Si usted no esta satisfecho con su orden, usted tendrá que devolver el producto en los siguientes 5 días y nosotros le devolverémos su dinero. Envíanos un email para poder resolver su problema.
P: Podemos hacer ordenes especiales? R: Si podemos tomar ordenes especíales. Por favor contáctenos al email .
Su satisfación es nuestra prioridad. Si usted tiene un problema con la transación, déjanos saber y nosotros trabajaremos con usted para resolver el problema. Puede escribir a service@sebastiansfineart.com. Nosotros haremos todo lo posible para respondele . Todos los servicios requerídos tomarán 2 dias regulares.
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Para los usuarios de Internet Explorer 7.0. Porfavor note que algunas imágenes como los botones " Buy Now" no aparecen en la página dado a la incompatibílidad con nuestra página web. Lo mejor es usar el browser "Mozilla Firefox", o Internet Explorer 6.0. Estamos trabajando para arreglar el problema lo más pronto posible. Grácias.